
企業的品牌經營需要直面消費者的選擇“暴力”品牌
來源:尚標知識產權 發布時間:2016-12-20 02:29:00 瀏覽:3449
2013長江青年投資人論壇今日舉行,在制造業轉型與民族品牌分論壇中,特勞特公司合伙人謝偉山稱,品牌在與制造企業的經營中至關重要。當下,企業的品牌經營需要面對消費者的選擇“暴力”。否則再大的企業都可能在消費者的選擇暴力中被迅速淘汰。
觀察新興市場中的新興產品能否成功主要看兩個方面。第一,你看發達市場、成熟市場,這個事業多大。如果發達市場很成功,隨著我們收入水平提高,可能在我們市場也會成為現實。第二,你看這個事情在歷史上存在了多長時間,比如王老吉,涼茶在人類生活中存在很長時間,只是到了工業革命,他落后了。這樣一個市場他通過創新也可以做上去。
王老吉這個品牌從1個億到前年的接近200個億,十年歷程,我們這個團隊一直是他的戰略顧問。什么叫做品牌?品牌就是要與眾不同才叫品牌。我們打造民族品牌,做到與眾不同是最最重要的。世界上99%的與眾不同都是毫無價值的。比如在座每個人都長的不一樣,但是這個不一樣換不來商業價值。與眾不同一定要和一個顧客利益點作鏈接。這樣一個東西如果解釋清楚了,品牌就成立了。
任何一個新生事物我們都有試錯的風險,我們為了確保自己的事業能否可以持續,通常我們會分析會有這么幾個方面角度來判斷。第一,你看發達市場、成熟市場,這個事業多大。如果發達市場很成功,隨著我們收入水平提高,可能在我們市場也會成為現實。第二,你看這個事情在歷史上存在了多長時間,比如王老吉,涼茶在人類生活中存在很長時間,只是到了工業革命,他落后了,不創新就沒有未來。這樣一個市場他也可以做上去。
歷史越久的越有未來。有一個哲學家說的很好,他說過去比未來擁有更多的未來。第三,你到消費者觀念中去尋找我們制造業的前景,比如中國有一個企業,這個企業剛開始投資幾十萬起家,現在很大,遍布全國各大超市,他發現我們中國人腦袋有一個觀念,藥補不如食補。我們判斷一個企業前景,可以從發達市場,可以從認知,也可以從歷史這三個角度來判斷未來趨勢在不在我這邊。發達市場90%的消費都是私車消費掉了,中國剛好反過來。這里面就給王總提出一個巨大挑戰,這個挑戰是什么呢?我們作為一個民族品牌要實現制造業轉型的話,我們的組織基本上缺乏一個能力,這個能力就是我們如何去引導消費,而不是迎合消費,現在中國制造業悲哀就在于我們普遍的范式是在迎合消費,哪里有需求往哪里鉆。哪個地方熱就跟進去。這對競爭力最不利的一種方式。
怎么做呢?首先我們要做到與眾不同。別人往東走,我恰恰往西走。然后我給我組織補上一個能力,就是如何去引導消費,像王老吉,2002年前為什么做不大,整個組織沒有這個能力,除了深圳、東莞和福州三個地方之外,沒有人喝王老吉這個罐裝飲料,當組織補上這個動作,企業開始起飛。中國汽車業裝修市場、改裝市場之所以很小,王總你就要知道我們作為行業的領頭企業,我們是不是完成了這個工作,今天這個格局也許就是我們這幫企業沒有去引導顧客,讓大家知道改裝車的必要性,我們把這個能力補上去后,這個行業會隨著品牌崛起而生機勃勃。其實任何行業都是因為品牌活躍起來、品牌找對了方法、品牌成長,使得大家對這個行業消費有安全感,有新奇感,這個行業才會起來。我給王總兩個觀點,第一,行業很好,很有前景。第二,任務艱巨,任重道遠。
其實品牌這個現象給我們深刻地揭示了一個市場的無形之手,市場有很多力量,我們要在市場活力的話,要有很好的團隊、很好的質量、很好的技術、很好的創新能力等等。市場有一股力量是最大的。但是這股力量往往被我們忽略掉,這股力量主宰一切、影響一切,這股力量就是消費者的選擇。消費者一旦購買我們這個產品,我們的企業就會興旺。消費者一旦不購買我們產品,我們企業就會消亡。在西方把這個選擇不叫選擇,叫選擇的暴力。一個組織一旦拿不到這股力量,整個組織再大,就像摩托羅拉一樣也會分崩離析。
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作為一個企業家我們如何來理解品牌?其實品牌就是你能不能匯聚選擇的力量。我們先確保贏,在邏輯上的可能性我能夠贏定了,我再去求戰,這叫先戰后求勝,把邏輯的可能性變為現實的可能性。大家在這樣一個競爭如此白熱化年代,我們的組織如何存續下來,如何生存下來,首先我們要識別,市場中最大的力量是無形之手。這個無形之手也解釋了各行各業的荒謬的行為,王總是我一個特別受尊敬的企業家,他的技術在國內頂尖技術,他在摩托羅拉這么多年,這句話我們消費者未必會和王總共鳴,但是我想王總作為一個技術專家他說這個話是有資格的。每個行業都是這樣的。比如說電腦里面最核心部件CPU,現在全球老大是英特爾,但是英特爾CPU是最好的嗎?明顯不是最好的。英特爾從一開始它的CPU就不如IBM的,IBM那個產品理化指標就比英特爾好。英特爾也不如AMD,首先出雙核,但是AMD從來沒有賺過錢。
全球最好的咖啡豆產生于哪個大洲大家知道嗎?都是產自南美洲,但是有誰消費南美洲的品牌,我們消費的都是北美洲的品牌。所以南美洲企業家們生產出全世界最好的產品,但是他們從來沒有賺到什么錢。全球運動服、運動鞋產生于哪個國家?中國。但是我們中國企業家有誰在這里賺了錢?所以世界是荒謬的,為什么荒謬?因為大家都看不懂一雙手是無形的,就是選擇的力量。從這個角度來說,品牌就比產品重要的太多。像去年王老吉一個商標案,資本市場給出1080億估值,王老吉銷售只有100多億,一年營業額加起來都比不過這個估值,你說實體資產更重要還是無形資產更重要。為什么無形資產估價這么高,我們要知道無形之手左右一切。我們如何理解民族品牌,首先要看清楚顧客選擇左右了一切。企業每一個運營動作、每一個投入、每一個考核都要指向這一點,我能不能把這股力量激發出來,把這股力量變成對手的暴力,變成我的動力。尚標商標轉讓網www.6zhiboba.com
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