
弱勢經銷商不再“弱勢”經銷商
來源:尚標知識產權 發布時間:2016-12-26 04:36:00 瀏覽:3835
(原標題:弱勢經銷商不再“弱勢”)南方車評
經過短短一個月的“你來我往”,面對著經銷商的通牒式“逼宮”,奧迪最終作出了妥協,暫緩與上汽的合作。與此同時,經銷商得到了一系列政策安撫,包括提升整體盈利水平等等。
如果說,2014年寶馬、捷豹路虎等經銷商抱團尋求補貼,是經銷商話語權提升的1.0版本。那么此次,奧迪經銷商聯合起來,通過談判影響主機廠的重大投資行為,則為2.0版本。
這在中國汽車史上,屬于首次,也是一個里程碑式事件。畢竟,從政策層面,奧迪與上汽的合作,完全符合國家相關政策。
如果說事件之所以會發生戲劇性逆轉,應該是奧迪犯了一個低級錯誤,就是忽視了與現有經銷商的溝通,導致了后來出現雙方對抗的“僵局”。
從經銷商角度看,奧迪與大眾中國根本不在乎現有經銷商的感受。面對媒體的質疑,大眾汽車集團(中國)總裁兼CEO海茲曼就曾表示,此舉不會給奧迪現有經銷商帶來沖擊。但事實卻是奧迪經銷商因為自身利益受損,前所未有地團結一致,向奧迪發出了“最后通牒”。
正所謂:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”。奧迪在謀求自身利益最大化時,不顧或損害現有合作伙伴的利益,自然會遭到反彈。
而此次經銷商的強勢反擊,也在一定程度上說明了經過10多年的發展,經銷商已在不斷壯大,為了自身利益敢于向主機廠說:NO!
一件完全符合政策法規、看似順理成章的“好事”,為何會遭到經銷商如此激烈的抵制?追根到底,是因為奧迪完全忽略了現有經銷商的利益。拋開各種陰謀論,僅從經銷商的角度而言,之前投入過大,網絡擴充過快,加上市場競爭激烈,導致經銷商的生存狀況堪憂,這才是經銷商無奈“叫板”的真正原因。近日,全國工商聯汽車經銷商商會發布了《中國汽車經銷商對供應商滿意度調查(2016)》,在8個豪華汽車品牌經銷商滿意度排名中,奧迪滿意度最低,得分59.4分。
此事件同時也給其他主機廠敲響了警鐘,未來涉及了利益相關方的重大事件,主機廠“一言堂”的時代已經過去,應該考慮到經銷商的利益,作決定前與他們的交流與溝通必不可少。
事實上,經過2014年一波經銷商抱團“爭取”補貼風波之后,大部分品牌在經銷商體系方面下了較大的功夫。
廣州車展期間,一汽豐田銷售公司總經理姜君便直言,經銷商的生存狀況廠家是非常關注的,經銷商不賺錢就意味著體系發展肯定是不健康的。也正是吸取了2014年的經銷商困難教訓,一汽豐田對銷售體系進行了全面的改造,嚴格管控供需關系。一汽豐田數據顯示,今年經銷商的盈利水平,至少是去年的3-4倍以上。對于約20%處于虧損狀態的新店,一汽豐田明年還將出臺相應扶持性政策。
從未來趨勢來看,經銷商的市場地位正在“回歸”,而車企需要加速適應這種“新常態”,而這種常態也正是有利于汽車品牌健康發展的模式。 郭小戈
(原標題:弱勢經銷商不再“弱勢”)