尚標：客戶至上 無限服務

來源：中國服裝網    發布時間：2011-07-23 08:42:00　　瀏覽：6115

中國服裝網 馬靈靈 報道 再見林建勝已逾半年，目光所及處，精神干練的小平頭和招牌式的呢絨外套依舊搶眼，和半年前相比，林建勝的淡然語氣和親近笑容一如既往，不一樣的是，這樣的笑容、語氣和六個月前相比更多了一份愉悅的滿足和輕快。毫無疑問，尚標走到今天，留下的每一個腳印都足以細細追溯，從最初的小有名氣到如今的商標“第一超市”，各中的百般滋味恐怕唯有林建勝品嘗得道。提及尚標今日的累累碩果，林戲稱完全是拜客戶“恩賜”，“客戶就是我們的衣食父母，沒有他們，今天成功的尚標自然無從談起。”“那么，你是用什么樣的方法留下客戶呢？”。林建勝笑著指指桌面，被玻璃壓著的白紙上，“客戶至上 無限服務”八個大字，筆筆遒勁，無時無刻不向人們宣讀著尚標的至尊“白皮書”。

林總近照

記者：從上次采訪到今天，歷經半年，在這半年多的時間里，尚標在運營過程中有哪些變化，取得了哪些新的成績呢？

林建勝：尚標在浙江日報社、浙江省管理咨詢協會聯合舉辦的“浙江省公眾滿意質量誠信雙優單位”大型評選活動中，榮獲殊榮。尚標重質量守誠信的品牌服務建設得到公眾的肯定與認可。為感謝相關政府部門及企業對尚標的支持與厚愛，特在全國推出買商標贈品牌贏利包活動以回饋社會。萬眾期待的商標盛會，尚標再出新招為企業添彩，為打造中國價值商標交易第一品牌向前更進一步。

記者：聽說位于嘉興的尚標公司即將開業，為什么要開辦這樣一間新的公司？分公司的成立對于尚標來說具有什么樣的意義呢？

林建勝：尚標嘉興公司是在與商標全國商標合作伙伴基礎上成立的合作公司，是基于我們的發展目標：與全國合作的商標機構在1000家以上，為尚標拓展起了一個示范作用。

記者：4月份，尚標在全國推出買商標贈品牌贏利包活動，能簡單介紹一下這個活動的具體內容以及所產生的意義嗎？

林建勝：針對企業及客戶的需要，尚標此次特推出了“買商標贈品牌贏利包活動。” 面對競爭日益激烈的商品市場，要使商品更具有明顯區別于其他產品的特征，富有誘惑力，刺激和引導消費，以增強人們對品牌的記憶。商標作為品牌的一部分，在生產、銷售領域發揮著極其重要的作用，運用符合企業及產品形象的商標已成為品牌發展的主流。除此之外，專業的產品包裝及細節形象設計也是品牌不可或缺的一部分，在市場流通中令消費者耳目一新，迅速抓住潛在顧客的眼球，往往為企業起到錦上添花的作用。

記者：“客戶至上，無限服務”是尚標的核心價值觀，我們怎樣看待“無限服務”這個概念？

林建勝：“客戶至上，無限服務”是尚標的核心價值觀，我們企業存在的理念的體現，是以創造客戶價值為導向，比如：我們的近期目標是：打造中國價值商標交易第一品牌，是指我們站在客戶買商標的角度讓客戶花最少的錢買到超越自己實際使用價值的商標，令客戶得到盈利，幫助企業品牌實現更大價值。無限服務代表尚標在不斷的努力為客戶的消費提供持續的服務，價值，信息 資源等價值，體現我們企業的使命：幫助企業品牌成長，富強我的祖國，為中華企業屹立世界而奮斗！

記者：未來你期望“尚標”成長為一個什么樣的樣子？

林建勝：尚標的存在是為客戶帶來價值，努力為代理及合作伙伴，股東，員工一起實現財富與夢想，企業遠景：成為中國一流的商標品牌代理與服務機構。

記者：2011年已經過去半年，在即將開啟的新一年里，尚標的目標是什么?

林建勝：尚標的目標是加強內部團隊建設與外部的合作渠道建設，2012年的愿望是，與全國各地合作伙伴一起努力，令商標代理行業一起走向更加合作化，誠信，更有創新，為客戶帶來更多的價值與服務，一起幸福起來。

記者：在尚標的使命一欄中，清晰可見“幫助企業品牌成長”一項，尚標是通過哪些方式來實行這一使命的？

林建勝：“幫助企業品牌成長”，企業的品牌建設是通過商標來實現的，我們不僅為客戶解決商標注冊，商標買賣，品牌授權許可的問題，并不斷持續的為客戶提供后期的品牌運營設計策劃等服務，使企業經營者從買商標開始就懂得品牌運營的理念，如此大大降低企業品牌投資成本，并同過尚標買到自己中意的商標，并進行定位企業文化與商業模式規劃，并發揮企業主與品牌的優勢，讓企業因商標而變的強大起來！

來源: 中國服裝網www.efu.com.cn作者: 馬靈靈 http://www.efu.com.cn/data/2011/2011-05-30/376760.shtml

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