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“您的訂單 我第一時間給您送到”

來源:尚標知識產權    發布時間:2017-02-06 08:32:00  瀏覽:2958
(原標題:“您的訂單我第一時間給您送到”)

“您的訂單我第一時間給您送到”

1月27日,農歷除夕。早上5點30分,當整個城市還在春節假期的酣睡中時,安徽小伙兒黃佳亮踏著夜色出了家門。一個小時后,他到達南五環的亦莊創意生活廣場。

創意生活廣場,屬于亦莊的商業旺地,沃爾瑪的山姆會員店便位于廣場的一角。然而,早上6點30分,廣場上幾乎看不見人,星巴克和肯德基也沒開門營業。只有廣場背面的一個側門打開著,專門留給像黃佳亮這樣上早班的人。“按照規定,每天這個時間,我們得在二層接收從通州中心倉送來的貨物。”廣場的二層,就是黃佳亮所就職的北京蘇寧亦莊快遞點。

今年28歲的黃佳亮兩年前從浙江來到北京,成了一名“北漂”。在新的城市,他放棄做了多年的電焊工,卻應聘成為了一名快遞員,主要負責蘇寧亦莊片區的快件配送。“很早前,我就想嘗試快遞員的工作,覺得它能接觸各式各樣的人。”

快遞員的工作節奏很緊張。黃佳亮告訴記者,每天早晨6點30分,他要從六環外的出租屋出發到公司,用一個來小時接收、分揀貨物,大約8點,他就會騎著送貨車開始給顧客送貨。正常情況下,一天要送五六十單,若遇到像“雙11”、“周年慶”這樣的大促,最多一天得送兩百件,忙起來連吃飯和上廁所都是件奢侈的事。“一般,我都是先送住宅區,趕在早上9點一些客人還沒去上班之前。”公司給他們定下的規矩是,必須將貨品送到客人手里。所以,有時遇到客人加班的情況,即便是晚上9點,他也會等。

天氣,也是送快遞的一個考驗,因為,無論是夏雨冬雪,快遞員都得風雨無阻地送貨。“我們比那些送餐員要好些,但也擔心下雨天會把紙箱子弄濕。”大雨天騎車的另一個風險是容易打滑,幾乎每一位快遞員都在雨天摔過。令他欣慰的是,絕大部分人對快遞員很理解,箱子真弄濕了,解釋一下,對方也會客氣地安慰。

大年三十之前,同事們陸陸續續都回家過年了,六個人的亦莊快遞點,最后有包括黃佳亮在內的三個人選擇了留下來值班。這也是小伙子連續第二年留在了北京過大年。這兩年,由于北京蘇寧提出了“春節服務不打烊”的口號,過年期間,物流售后的各個部門都會保證有充足的人手。據了解,今年,一個物流售后部門,春節選擇堅持在崗位的快遞員就有400名。

“老家有點遠,也就不回去了。”年前,黃佳亮把妻子和孩子送回了妻子的老家,自己一個人留在了北京。“我現在是 北漂族 了呢,得在這好好干,多掙一點錢。”每個月,黃佳亮到手的工資有4000元左右,妻子也在打工,兩個人希望盡可能地為孩子提供好的成長環境。“更何況,快遞員這份工作是我喜歡的。干了兩年,我覺得自己的脾氣都比以前緩和一些,沒那么急躁了。”

在記者和黃佳亮的采訪中,天空迎來了清晨的第一縷陽光。8點30分,黃佳亮裝好貨品,準備從創意生活廣場出發。“今天是大年三十,太早去敲門擔心沒有人。”他拿到的派件單上,今天有6個貨物得送出,其中有五個都是辦公樓。“不知道這會子單位有沒有人了,沒有人的話,只要離得不太遠,今天我都給顧客送去。”

下午3點,黃佳亮給記者發來短信,說是6個單子全部都送到了,5個辦公樓的顧客原來和他一樣,也是大年三十兒還在值班。“單子都送完,我晚上回家自己做飯過個除夕夜。”

本報記者趙瑩瑩文并攝J201

(原標題:“您的訂單我第一時間給您送到”)
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