“您的訂單 我第一時間給您送到”

來源：尚標知識產權    發布時間：2017-02-06 08:32:00　　瀏覽：2961

1月27日，農歷除夕。早上5點30分，當整個城市還在春節假期的酣睡中時，安徽小伙兒黃佳亮踏著夜色出了家門。一個小時后，他到達南五環的亦莊創意生活廣場。

創意生活廣場，屬于亦莊的商業旺地，沃爾瑪的山姆會員店便位于廣場的一角。然而，早上6點30分，廣場上幾乎看不見人，星巴克和肯德基也沒開門營業。只有廣場背面的一個側門打開著，專門留給像黃佳亮這樣上早班的人。“按照規定，每天這個時間，我們得在二層接收從通州中心倉送來的貨物。”廣場的二層，就是黃佳亮所就職的北京蘇寧亦莊快遞點。

今年28歲的黃佳亮兩年前從浙江來到北京，成了一名“北漂”。在新的城市，他放棄做了多年的電焊工，卻應聘成為了一名快遞員，主要負責蘇寧亦莊片區的快件配送。“很早前，我就想嘗試快遞員的工作，覺得它能接觸各式各樣的人。”

快遞員的工作節奏很緊張。黃佳亮告訴記者，每天早晨6點30分，他要從六環外的出租屋出發到公司，用一個來小時接收、分揀貨物，大約8點，他就會騎著送貨車開始給顧客送貨。正常情況下，一天要送五六十單，若遇到像“雙11”、“周年慶”這樣的大促，最多一天得送兩百件，忙起來連吃飯和上廁所都是件奢侈的事。“一般，我都是先送住宅區，趕在早上9點一些客人還沒去上班之前。”公司給他們定下的規矩是，必須將貨品送到客人手里。所以，有時遇到客人加班的情況，即便是晚上9點，他也會等。

天氣，也是送快遞的一個考驗，因為，無論是夏雨冬雪，快遞員都得風雨無阻地送貨。“我們比那些送餐員要好些，但也擔心下雨天會把紙箱子弄濕。”大雨天騎車的另一個風險是容易打滑，幾乎每一位快遞員都在雨天摔過。令他欣慰的是，絕大部分人對快遞員很理解，箱子真弄濕了，解釋一下，對方也會客氣地安慰。

大年三十之前，同事們陸陸續續都回家過年了，六個人的亦莊快遞點，最后有包括黃佳亮在內的三個人選擇了留下來值班。這也是小伙子連續第二年留在了北京過大年。這兩年，由于北京蘇寧提出了“春節服務不打烊”的口號，過年期間，物流售后的各個部門都會保證有充足的人手。據了解，今年，一個物流售后部門，春節選擇堅持在崗位的快遞員就有400名。

“老家有點遠，也就不回去了。”年前，黃佳亮把妻子和孩子送回了妻子的老家，自己一個人留在了北京。“我現在是 北漂族 了呢，得在這好好干，多掙一點錢。”每個月，黃佳亮到手的工資有4000元左右，妻子也在打工，兩個人希望盡可能地為孩子提供好的成長環境。“更何況，快遞員這份工作是我喜歡的。干了兩年，我覺得自己的脾氣都比以前緩和一些，沒那么急躁了。”

在記者和黃佳亮的采訪中，天空迎來了清晨的第一縷陽光。8點30分，黃佳亮裝好貨品，準備從創意生活廣場出發。“今天是大年三十，太早去敲門擔心沒有人。”他拿到的派件單上，今天有6個貨物得送出，其中有五個都是辦公樓。“不知道這會子單位有沒有人了，沒有人的話，只要離得不太遠，今天我都給顧客送去。”

下午3點，黃佳亮給記者發來短信，說是6個單子全部都送到了，5個辦公樓的顧客原來和他一樣，也是大年三十兒還在值班。“單子都送完，我晚上回家自己做飯過個除夕夜。”

本報記者趙瑩瑩文并攝J201