聊聊企業品牌的組織定位，什么是愿景和使命?

來源：尚標采編    發布時間：2016-02-20 02:20:00　　瀏覽：7076

關于愿景使命，什么叫做愿景?什么叫做使命?

“企業愿景”體現了企業家的立場和信仰，是企業最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業未來的設想。是對“我們代表什么”、“我們希望成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾， 是指企業的長期愿望及未來狀況、組織發展的藍圖，體現組織永恒的追求。

“企業愿景”是指企業結合自身的長期發展方向、目標而自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描述主要是從企業對社會(也包括具體的經濟領域)的影響力、貢獻力、在市場或行業地位、與企業關聯群體(客戶、股東、員工、環境)之間的經濟關系來表述。“企業愿景”主要考慮的是對企業有投入和產出等經濟利益關的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業有資金投資的群體(股東)、有智慧和生命投入的群體(員工)、有環境資源投入的機構(社會、環境)等產生長期的期望和現實的行動，讓這些群體、主體通過企業使命的履行和實現感受到實現社會價值的同時，自己的利益的發展得到保證和實現。

而“企業使命”是在界定了企業愿景概念的基礎上，把“企業使命”具體地定義到回答企業在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次，也就是說，“企業使命”只具體表述企業在社會中的經濟身份或角色。在社會領域里，該企業是分工做什么的，在哪些經濟領域里為社會做貢獻。“企業使命”主要考慮的是對目標領域、特定客戶或社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。

從“企業愿景”和“企業使命”等理論概念的關系來講，“企業使命”是“企業愿景”的一個方面。換句話說“企業愿景”包括“企業使命”，“企業使命”是“企業愿景”中具體說明企業經濟活動和行為的理念。如果企業要分開來表述“企業愿景”和“企業使命”，“企業愿景”里就不應再表達企業經濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。

綜上所述，每個優秀的組織、公司都應有改變世界的勇氣，都應有其獨特的愿景和使命，因為只有這樣才能從大到小，從上到下，從外到里的明白公司以及產品定位，相應的企業員工也會有其自身的風采面貌，這應該是公司給員工的影響。湘大學生社聯都有其核心價值觀：做最優秀的學生組織。小組織體現大情懷，這是湘大社聯一直搞得不錯的重要原因。

而世界知名公司都有其獨特愿景與使命。世界知名企業的愿景與愿景如下：

星巴克：愿景——為客人煮好每一杯咖啡。使命——激發并孕育人文精神，每人，每杯，每個社區。

華為：愿景——豐富人們的溝通和生活。使命——聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。

麥當勞：愿景——控制全球食品業。使命——成為世界上最優的快餐企業，以最優手段提供優秀的品質(Quality)、服務(Service)、清潔(Cleanliness)和價值(Value)。

通用電氣：愿景——使世界更光明。使命——以科技及創新改善生活品質 目標成為世界上最有競爭力的企業，讓公司的每個業務領域都能在市場上占據一第二的位置。

福特汽車：使汽車進入家庭，生產大多數人買的起的汽車。

微軟：愿景——計算機進入家庭，放在每一張桌上，使用微軟的軟件。使命——致力于幫助全球的個人用戶和企業展現他們所有的潛力。

以上的愿景共同點立足于改變世界，同時卻不夸大其詞，專注于其專一領域表達其企業愿景。

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