服裝品牌運營：產品只是個平臺

來源：尚標采編    發布時間：2016-06-12 03:54:00　　瀏覽：2140

進入服裝行業學習以來，筆者聽得最多的一句感嘆就是：“服裝行業的門檻太低了!太多人做這個行業了!”所以，出現最多的話題就是“做品牌。”

到底如何做品牌呢?可謂仁者見仁、智者見智，簡單的搞個商標，復雜的“傷筋動骨”。但是不是商標也搞了，“筋骨”也煉了，就可以要風得風、要雨得雨了?答案是“未必!”因為不僅僅是賣衣服那么簡單。

相信當今基本上沒有人不曾買過電腦了，無論臺式、手提，幾乎所有商家和品牌商都會告訴我們甚至標明相關型號電腦的CPU、內存、電源、機箱、主板、顯示器以及鍵盤、鼠標、音箱、光驅等等配件的具體廠家、品牌、型號以及生產日期、售后服務時間和條款。組裝商甚至還標上各種配件的具體價格，讓購買者一目了然。通常情況下，具備熟練的電腦維護技術的人，通常都會選擇自己開清單組裝的方式去購買電腦，這樣的性價比絕對高;但絕大多數不是行家的人往往會選擇品牌電腦，因為有完善的售后服務，在一定期限內損壞可以免費維修甚至免費更換配件，還有隨機操作系統相送。所以，品牌電腦的市場銷售價格，肯定比組裝機的價格貴上許多——利潤空間自然也大了不少。

再來看看當下幾乎人手一臺的手機，表面看起來不就一個移動電話嗎?其實現在除了手機的配置本身外，還有很多額外的功能，比如游戲、上網、計算、導航、郵件、短信、攝影、攝像、音樂以及視頻播放等等功能，很多人買手機，已經不止僅是為了打電話了——手機作為一個隨身攜帶的通信終端，已經發展成為一個巨大的營銷平臺。

其實，我們買一件衣服，真的不是那么簡單的事情，在這件衣服上，有布料、染料、拉鏈、里襯等。所不同的是，迄今為止，還沒有哪一個品牌的衣服能夠更通俗易懂地告訴消費者：我用的是哪個品牌的面料、什么品牌的縫紉線、什么品牌的鈕扣和拉鏈，買我的衣服你能享有什么樣的售后服務。

衣服有售后服務?肯定有人會說：“這還不簡單?大不了破了修修補補啊!”

事實上，還真的很不簡單。

如果選擇一個品牌的服裝，僅是因為面料，或者是工藝、技術、款式的話，筆者有理由相信世界上會有很多相同的產品可供選擇。除非這一切都是你的專利。

但是，如果使用某個品牌的服裝，可以擁有諸如以下的一些額外的東西的時候，情況一定大不相同：

一、如果客戶覺得穿上一件本品牌的服裝感覺很好而再次購買時，可以憑上次的購買單據享有特殊折扣;

二、客戶服裝穿舊了或者不要了，可以交由本品牌免費分店回收處理;

三、如果客戶推薦新客戶購買本品牌的服裝時，享有優惠折扣;

四、如果客戶穿著本品牌的服裝走到全世界或者全國的哪些地方，可以享有這樣那樣的緊急支援和幫助;

五、在某段時間內(比如連續兩季)購買本品牌的服裝的客戶，可以免費參加本品牌主辦的客戶沙龍活動，可以現場參觀服裝研發、生產，免費參加時尚流行沙龍，學習最新時尚資訊等;

六、客戶累計購買本品牌的服裝達到多少金額后，可以獲得本品牌量身定做的VIP服務機會;

七、長期使用本品牌服裝的客戶，可以獲得免費參加本品牌旅游及最時尚的交流和聯誼活動的機會;

八、長期使用本品牌和推薦更多人購買本品牌服裝的客戶，達到某一程度后可以獲得本品牌資助創辦本品牌服裝連鎖店的創業機會……

能夠做到以上八條或者更多，那筆者有理由相信這樣的品牌一定會越做越大。因為這樣的品牌，經營的就遠不只是衣服那么簡單，而是真正地在運營一種品牌文化、一種消費習慣和一種生活方式，甚至一種精神追求。

其實，我們能夠做得到的遠遠不止上面七條，比如：都忠愛本品牌的單身男女，能不能給大家安排一些“相親活動”?都使用本品牌的，可不可以來個T臺大秀?讓消費者穿上本品牌上T臺走貓步，也評它十個八個年度、季度大獎，估計遠比請模特秀幾回更有直接的銷售推動。

所以說，產品僅是一個運營平臺。有好幾位業界前輩告訴筆者：“當今時代，產品質量和工藝技術已經不是問題了。如果連這些都做不到，就別談什么品牌了。”既然工藝、技術、質量方面大家幾乎都站在同一條起跑線上了，那接下來比拼的肯定就不只是衣服，而是衣服的高附加值，這才是一個優秀的品牌能夠讓消費者欲罷不能的關鍵所在。

文章標簽:  品牌