小零售商如何變成大品牌

來源：尚標知識產權    發布時間：2017-08-25 19:16:00　　瀏覽：3263

從產品角度，每一樣商品就代表了一個企業，從原材料購買、到生產線制作、再到包裝進入商品流通，每一種產品或服務包涵了許多內容。隨著投資者對經濟前景信心增強，消費者愿意掏出更多鈔票購買，中小企業迎來了更好的發展時期。

那么，對于一家中小零售商來說，如何發展成大品牌呢？

這個問題似乎有些難度，不是一句話兩句話可闡述清楚。市場變化瞬息萬千，要想從商業歷史中找尋出成功路徑或規律，也不是一件簡單的事。

（一）辛格家族的故事

在網易公開課中，有一節是關于商業街之夢，講述了小企業如何發展成大品牌的故事。舉個例子：辛格家族。辛格家族介紹了他們自家生產的辣醬，辛格辭去了教師工作專門制作辣醬。兒子也全職幫著父親實現辛格辣醬的事業。

喬在了解了辛格家族生產辣醬的基本情況后，請到了勞埃德·格羅斯曼，曾經成功打造國際品牌的著名人士。勞埃德·格羅斯曼介紹了很多成功辣醬品牌后，對辛格現有品牌名稱等提出了一些寶貴意見。四個名稱中有三個是多余的，為了了解優勢，勞埃德引薦了著名品牌營銷公司費希爾公司，重新設計了品牌。

在參觀了超市店面柜臺之后，明確產品種類，商品擺放等，百貨上架鋸齒設計等，又參觀了物流，如何包裝，才能更好地運輸與展現品牌標志等。費希爾公司設計出三款商標，確定了一種。通過了超市會議考核后，該辣醬正式進入各大超市銷售，順利進入軌道。

從這個例子中可看出，從一家小零售企業發展成為大品牌并非易事。互聯網降低初創公司成本，不斷增多中小企業讓市場有層次而更細化。隨著全球經濟逐漸復蘇，零售業已表現越來越好。

據英國每日電訊報，這幾天被稱為英國“黑色星期五”的購物季場面壯觀，而為期四天的美國感恩節也拉開了美國購物季序幕。傳統零售商推出折扣吸引消費者，電商也是鼓足勁，做好了物流配送與在線銷售準備。據萬事達卡顧問公司研究，過去20多個月以來，零售商總銷售增長比較快，中小企業不僅關注消費者偏好變化，而且關注如何競爭市場份額。

（二）品牌背后是產品和服務

以上那個例子中，辛格用了二十幾年時間，自己研制了辣醬做法，人工制作，口味好。受到顧客歡迎。說千道萬，產品或服務是核心。

故事會讓消費者很快記住一個品牌，比如迪士尼，而辛格家族的故事就是家庭團結、齊心合力、制作辣醬的故事。

（三）提升產品和服務

從企業財務角度，利潤=收入-成本。互聯網降低了中小企業房租成本，油價便宜降低了物流成本，電子商務降低了營銷渠道成本。問題是，如何增加收入？

總收入=單價*銷售量。商品價格是由供給需求規律下市場來決定，規定價格商品除外，如果想要提高收入，就要提高銷售量，占有一定市場份額。

如果提高銷量呢？企業想要真正做長久，始終還要靠產品或服務本身，一個經得起時間考驗的產品或服務，一個受到顧客的產品，一個口碑好的服務，才會贏得消費者。互聯網時代來了，消費者更精明，只有把產品做到最好，物有所值，物超所值，消費者才會購買。

當所有產品從線下搬到了線上，實體店會相應減少，并向著體驗店與提高服務趨勢發展，基于消費者個性定制，再研發生產產品，而不是大批量生產再開拓市場。互聯網悄悄地改變著供應鏈與市場，口碑通過互聯網變成了雙向溝通，由中心化轉向去中心化，從企業組織角度，即使趨向扁平化，世界是平的，互聯網讓世界從這邊連接到那邊。消費者需求是出發點，提升服務是關鍵，差異多元化體驗是反饋，便利輕松購物是因素，贏得消費者的產品或服務就是最佳。

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